Counseling psicologico all'università d'Annunzio: oltre 500 le richieste di supporto

L'università d'Annunzio di Chieti illustra i dati del servizio di Counseling psicologico di Ateneo a supporto degli studenti e dei dipendenti.

Attivato nell’ottobre 2021 e gestito dal laboratorio di Psicologia clinica, diretto da Piero Porcelli, il servizio ha lo scopo di offrire supporto per le condizioni di disagio accademico e personale e di promuovere processi di adattamento e di benessere psicologico. Il Servizio di Counseling coinvolge circa 10 psicologhe e psicologi, offerto su base volontaria e senza compensi ed è fruibile da lunedì al venerdì, per 5 ore al giorno, ed offre da 3 a 5 colloqui, secondo la necessità dei singoli casi.

Ad oggi sono pervenute  509 richieste e sono stati presi in carico 328 utenti, con un tempo medio di attesa dall’invio della richiesta al primo colloquio di circa 4 mesi. Hanno interrotto prematuramente e senza avviso il percorso di counseling (drop-out) 17 utenti, pari al 5,2 per cento delle prese in carico.

Al questionario di valutazione, compilato dall’utenza a fine percorso tramite QRcode, i giudizi hanno rivelato che: la qualità del servizio è stata valutata buona/eccellente dal 97.1 per cento; è soddisfatto/a rispetto a quanto si aspettava il 95.1 per cento; le esigenze per cui è stata richiesta la prestazione sono state soddisfatte nella maggior parte o in toto per l’81.4 per cento; il servizio è stato ritenuto consigliabile a un amico/a dal 98 per cento; ha dichiarato di aver ricevuto aiuto in modo sostanziale/adeguato il 94.3%; si rivolgerebbe nuovamente al servizio in caso di necessità il 97 per cento.

"Il counseling psicologico - spiega Piero Porcelli - per sua organizzazione e struttura, è un intervento limitato nel tempo e negli obiettivi, con finalità specifiche che lo differenziano dagli interventi psicoterapeutici e prevede tecniche di indagine e di intervento proprie. Ha pertanto una duplice funzione: di supporto breve focale e di solo screening psicopatologico.

Nel futuro per il pieno svolgimento delle funzioni del servizio di counseling psicologico, sarà necessario dotare il Servizio di adeguato personale amministrativo e professionale, di un finanziamento regolare da parte dell’ateneo e dell’istituzione dei servizi clinici di psicologia di ateneo ".