Come disdire esami e visite in ospedale: la guida
Non presentarsi a una visita in ospedale è un grave danno per il sistema sanitario e soprattutto per gli altri utenti
Dopo aver prenotato una visita in ospedale, bisogna rispettare l’appuntamento. Tuttavia può capitare di mancarlo per ulteriori impegni o altre impossibilità. Se dovesse accadere, è necessario effettuare la disdetta, pena il pagamento del ticket.
Non presentarsi a una visita in ospedale è un grave danno per il sistema sanitario e soprattutto per gli altri utenti, che avrebbero potuto accedere alla struttura e ottenere una diagnosi al posto del paziente assente.
Motivo per cui è sempre opportuno disdire una visita medica in caso di assenza. La disdetta della prenotazione ospedaliera si può effettuare almeno 72 ore prima dalla data dell’appuntamento.
Una volta effettuata la disdetta, si potrà scaricare online o ricevere direttamente dall’operatore dello sportello del Cup un promemoria di disdetta.
Modi per cancellare l’appuntamento in ospedale
Proprio come esistono vari modi per prenotare una visita in ospedale, ci sono diversi modi per cancellare l’appuntamento medico.
Si può contattare il centro unico di prenotazione Cup al numero 800 827 827 da rete fissa (chiamata gratuita per gli utenti); 0872 226 da rete mobile (costo secondo piani tariffari dei gestori).
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00, sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e chiuso i festivi.
L’altro modo è quello di disdire accedendo al Cup online, per il quale serve lo Spid o Cie.
In alternativa è possibile recarsi allo sportello del Cup d’appartenenza e disdire, con l’operatore, la prestazione di cui non si necessita più.
