Il nostro cliente è un'azienda cooperativa di logistica integrata e trasporti, impegnata soprattutto nel settore GDO
Scopo e caratteristiche generali:
La risorsa sarà responsabile della gestione, sviluppo e mantenimento del Cliente e del consolidamento del business aziendale. Avrà il compito di rilevare eventuali problematiche esistenti al fine di garantire soluzioni efficaci nella piena soddisfazione del Cliente. In sinergia con le altre funzioni aziendali avrà cura di monitorare gli standard qualitativi perseguendo gli obiettivi della Direzione.
Principali responsabilità:
• Orienta le attività logistiche e di servizio all'ottenimento della totale soddisfazione del cliente facendo leva su soluzioni end to end che garantiscano il minor costo possibile;
• Garantisce un livello di servizio eccellente, perseguendo il miglioramento continuo;
• Definisce il Budget per le proprie aree di competenza;
• Persegue l'eccellenza del livello di servizio offerto creando sinergie e collaborazioni fattive con tutte le diverse funzioni aziendali, orientandole alla cura del servizio verso il cliente;
• Assicura un feedback tempestivo verso il cliente nella risoluzione di tutte le problematiche e la piena soddisfazione dei bisogni e delle esigenze in un'ottica di fidelizzazione;
• Conosce e anticipa le esigenze del cliente, propone servizi e soluzioni in grado di soddisfare tali esigenze;
• Prepara report e documentazione in sinergia con le altre funzioni aziendali;
• Collabora con l'ingegneria di processo per l'efficientamento e l'implementazione del magazzino.
Competenze tecniche:
• Laurea ad indirizzo tecnico/ingegneristico ed economico;
• Know-how tecnico del settore in cui si trova a operare;
• Capacità di analisi del business, degli obiettivi e dell'organizzazione aziendale;
• Competenze in ambito di gestione del budget;
• Preferibile provenienza dal settore logistico;
• Conoscenza del settore della GDO.
Competenze trasversali:
• Capacità di negoziazione e leadership;
• Orientamento al cliente e al risultato;
• Capacità di analisi;
• Flessibilità;
• Tolleranza allo stress;
• Comunicazione efficace;
• Capacità di pianificazione.
Sede Centrale dell'azienda: San Salvo (CH)
Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: San Salvo (Chieti)
Esperienza lavorativa:
Disponibilità oraria:
CCNL: cooperativa servizi logistica
Livello: da definire
Candidati per questo lavoro →
Scopo e caratteristiche generali:
La risorsa sarà responsabile della gestione, sviluppo e mantenimento del Cliente e del consolidamento del business aziendale. Avrà il compito di rilevare eventuali problematiche esistenti al fine di garantire soluzioni efficaci nella piena soddisfazione del Cliente. In sinergia con le altre funzioni aziendali avrà cura di monitorare gli standard qualitativi perseguendo gli obiettivi della Direzione.
Principali responsabilità:
• Orienta le attività logistiche e di servizio all'ottenimento della totale soddisfazione del cliente facendo leva su soluzioni end to end che garantiscano il minor costo possibile;
• Garantisce un livello di servizio eccellente, perseguendo il miglioramento continuo;
• Definisce il Budget per le proprie aree di competenza;
• Persegue l'eccellenza del livello di servizio offerto creando sinergie e collaborazioni fattive con tutte le diverse funzioni aziendali, orientandole alla cura del servizio verso il cliente;
• Assicura un feedback tempestivo verso il cliente nella risoluzione di tutte le problematiche e la piena soddisfazione dei bisogni e delle esigenze in un'ottica di fidelizzazione;
• Conosce e anticipa le esigenze del cliente, propone servizi e soluzioni in grado di soddisfare tali esigenze;
• Prepara report e documentazione in sinergia con le altre funzioni aziendali;
• Collabora con l'ingegneria di processo per l'efficientamento e l'implementazione del magazzino.
Competenze tecniche:
• Laurea ad indirizzo tecnico/ingegneristico ed economico;
• Know-how tecnico del settore in cui si trova a operare;
• Capacità di analisi del business, degli obiettivi e dell'organizzazione aziendale;
• Competenze in ambito di gestione del budget;
• Preferibile provenienza dal settore logistico;
• Conoscenza del settore della GDO.
Competenze trasversali:
• Capacità di negoziazione e leadership;
• Orientamento al cliente e al risultato;
• Capacità di analisi;
• Flessibilità;
• Tolleranza allo stress;
• Comunicazione efficace;
• Capacità di pianificazione.
Sede Centrale dell'azienda: San Salvo (CH)
Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: San Salvo (Chieti)
Esperienza lavorativa:
- Impiegato logistica - Settore industriale: TRASPORTI/ LOGISTICA
- Responsabile di magazzino - Settore industriale: TRASPORTI/ LOGISTICA
- Responsabile Logistica - Settore industriale: TRASPORTI/ LOGISTICA
Disponibilità oraria:
- Full Time
CCNL: cooperativa servizi logistica
Livello: da definire
