Vaccinazioni anti Covid, utenti nel caos: "Dopo la prenotazione il silenzio assoluto"

La Regione Abruzzo ha allestito una piattaforma sulla quale esprimere il proprio interesse alla vaccinazione rientrando in una delle categorie previste. La piattaforma somiglia ad un buco nero di astrofisica memoria. Inseriti i propri dati: da quel momento silenzio assoluto!

Rivolgendosi all'assistenza della piattaforma non si ha alcuna risposta. Rivolgendosi ai numeri telefonici indicati dalla piattaforma si trovo sempre occupato oppure, nell'unico mio caso di telefono libero, non risponde nessuno. Rivolgendosi al numero verde della propria Asl di appartenenza (2), sempre occupato.

Ancora una volta il cittadino non deve sapere quale meccanismo si è innescato a valle della propria adesione ad un qualcosa di pubblico. Costa tanto pubblicare sulla piattaforma un calendario delle previste vaccinazioni (salvo ritardi per cause di forza maggiore) nel quale ognuno possa vedere al propria collocazione? Costa tanto informare i cittadini dei criteri in base ai quali, a parità di categoria, alcuni hanno già ricevuto la prima dose ed altri nulla sanno? La sbandierata trasparenza si è appannata? I numeri telefonici sono pubblicizzati per non rispondere (qualcuno ha provato a verificare il carico telefonico?)? Il cittadino rimane suddito: questa è l'amara constatazione!

Elvio Cugini