File chilometriche all'Aca: utenti esasperati [FOTO]
File chilometriche all’Aca in via delle Robinie. In tanti in questi giorni si stanno recando negli uffici teatini dell’azienda acquedottistica per chiedere delucidazioni in merito a bollette salatissime arrivate nelle ultime ore, presunte more e conguagli.
Ma in questi giorni provare ad interfacciarsi con un operatore è un’impresa quasi impossibile se non si ha a disposizione almeno mezza giornata da spendere per fare la fila, attendere che arrivi il proprio turno e, nella migliore delle ipotesi, riuscire ad avere delle risposte esaurienti. In molti, stremati, sono costretti a rinunciare.
Chi non può arrivare all’orario di apertura rischia di non poter prendere il codice di prenotazione ed è costretto a tornare così indietro senza aver potuto ricevere chiarimenti. E’ successo nei giorni scorsi, e anche oggi pomeriggio, durante l’apertura pomeridiana, quandio la fila è cresciuta a dismisura dal momento che in tanti sembrano aver approfittato dell’apertura dell’ufficio (che di pomeriggio riceve il lunedì e il mercoledì, dalle 15 alle 17).