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Viaggi online. MDC Abruzzo: “Stop alle commissioni illecite sulle carte di credito"

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) Abruzzo commenta gli ultimi provvedimenti dell’Autorità contro i siti di prenotazione online

“Le recenti sanzioni inflitte dall’Antitrust ai principali siti che operano da tempo come agenzie di viaggi online dimostra quanta strada dobbiamo fare ancora per garantire al consumatore la libertà di utilizzare in sicurezza, senza ostacoli né commissioni aggiuntive, lo strumento di pagamento che preferisce”. Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) Abruzzo commenta così gli ultimi provvedimenti dell’Autorità contro i siti lastminute, volagratis, opodo, govolo, edreams e gotogate.

“Su quelli che sono i principali siti utilizzati da milioni di cittadini per acquistare biglietti aerei, pacchetti vacanze, prenotare alberghi e viaggi, l’Autorità ha riscontrato la presenza di informazioni non sufficientemente trasparenti che ostacolavano l’esercizio dei diritti del consumatore e l’applicazione di un supplemento di prezzo a seconda della carta di pagamento utilizzata per l’acquisto di voli (credit card surcharge). Quest’ultima pratica era già vietata in Italia dall’art 62 del Codice del Consumo ed in Europa è posta fuori legge dalla direttiva PSD2 sui servizi di pagamento entrata in vigore anche in Italia proprio all’inizio dell’anno. Oltre a frenare lo sviluppo del commercio elettronico questa pratica impone all’utente un costo cui non è possibile sottrarsi, se non scegliendo forme di acquisto o pagamento diverse, con tutti i disagi che questo comporta”.

Il Movimento Difesa del Cittadino da tempo, con la campagna nazionale SOSPOS, sta contribuendo a diffondere la cultura dei pagamenti elettronici che porta con sé enormi benefici sia per il singolo consumatore, che può utilizzare in sicurezza tutti gli strumenti a sua disposizione, sia per l’economia in generale, riducendo anche l’evasione fiscale. Per ricevere consigli e assistenza sui pagamenti elettronici e/o denunciare disservizi o violazioni della legge, come il rifiuto di far pagare con il POS (Legge di stabilità 2016 L. n. 208/16), i cittadini possono rivolgersi al numero verde dedicato 800.913.514, attivo tutti i giorni dalle 9:30 alle 13:30, oppure allo sportello telematico sospos@mdc.it.

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