Eventi e viaggi annullati per il Coronavirus: Codacons Abruzzo offre assistenza per i rimborsi

Sul sito dell'associazione la guida e i moduli per far valere i rimborsi dei consumatori anche in questa situazione di emergenza

L’esplosione dell’emergenza Coronavirus e i limiti agli spostamenti imposti dal Governo hanno provocato anche in Abruzzo il caos per quanto riguarda viaggi, eventi e manifestazioni di ogni tipo, concorsi pubblici e attività professionali. Le conseguenze sono sotto gli occhi di tutti: la chiusura delle scuole, tanto per fare un esempio, ha imposto costi elevatissimi alle famiglie della regione, ma diversi istituti rifiutano i rimborsi delle quote già versate; i tifosi si sono trovati in mano biglietti per eventi a porte chiuse, o abbonamenti ormai quasi senza valore; i viaggiatori con ticket per viaggi divenuti di fatto impossibili hanno ottenuto scarso orecchio dalle compagnie, particolarmente sorde nei confronti delle domande di cancellazione e rimborso.

Per questo, il Codacons offre un aiuto concreto per chiedere il rimborso di biglietti di treni e aerei, soggiorni in strutture turistiche, pacchetti vacanza, partite di calcio ed eventi annullati e rette per asili e mense.

"In tutte queste situazioni - spiega il Codacons - i diritti degli utenti rimangono validi e non vengono certo cancellati dall’emergenza in corso. La sopravvenuta impossibilità di ricevere la prestazione per la quale è stato già corrisposto il prezzo o parte del prezzo realizza la conseguente risoluzione del contratto, ai sensi dell’articolo 1463 del codice civile, e il diritto dei consumatori ad ottenere il rimborso di quanto pagato. Per tale motivo, l’associazione ha deciso di scendere in campo a tutela dei cittadini dell’Abruzzo".

  • Sul sito dell'associazione, è possibile scaricare i moduli attraverso i quali far valere i diritti in ogni possibile ambito, e nello specifico:
  • modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per viaggi (treni, aerei, hotel, ecc.) e relative a soggiorni di piacere, concorsi pubblici, manifestazioni, feste ed eventi vari;
  • modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per biglietti e abbonamenti calcistici;
  • modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per le rette per gli asili privati e comunali e quelle per il servizio di refezione scolastica;
  • un vademecum sull’emergenza CoronaVirus

"Invitiamo tutti i cittadini dell’Abruzzo - dice il Codacons - ad attivarsi per tutelare i loro diritti che in nessun caso vengono cancellati o ridotti dall’emergenza coronavirus, e per recuperare i soldi spesi in caso di mancata prestazione di servizi. Ci rendiamo conto delle difficoltà delle imprese, ma a loro deve pensare lo Stato attraverso specifiche misure di sostengo economico, e mai possono essere sottratti ai cittadini soldi per prestazioni non rese perché si configurerebbe il reato di appropriazione indebita".

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