IMPIEGATO SERVICE/ACCETTATORE

Settore: Commercio E Servizi / Assistenza clienti / Impiegato
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 17/04/2021
Sede di lavoro: Chieti
Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione!

Per nostro partner con sede in provincia di Chieti cerchiamo un Impiegato Service/Accettatore:

Sotto la supervisione del titolare, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il Cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.

Principali attività:
Presa appuntamenti telefonici, gestione dell'agenda e preparazione anticipata dell'appuntamento, accoglienza/accettazione del Cliente in concessionaria e esecuzione dell'ispezione congiunta; Apertura e chiusura degli ordini di lavoro (redigendo report interni per il proprio responsabile e per la Casa madre; Fornire supporto tecnico e coordinare i tecnici del servizio assistenza, impegnati sul campo per attività di manutenzione; Gestione delle garanzie e dei contratti di manutenzione; Vendita di accessori e parti di ricambio, relazione quotidiana con l'officina meccanica e il magazzino ricambi, partecipazione attiva agli eventi del Gruppo (open weekend o eventi/sponsorizzazioni dedicati al mondo Service), garanzie.

Requisiti:
· Diploma/Laurea indifferente
· Almeno 3 anni di esperienza, presso altro concessionario di autovetture, maturati in analoga posizione
· Buon utilizzo del PC, in particolare dei programmi Microsoft Office
· Automunito
· Disponibilità a spostarsi sulle altre sedi del gruppo

Completano il profilo: attitudine commerciale, empatia, orientamento al cliente e al risultato, capacità di lavorare in team, leadership, visione d'insieme, elasticità, autonomia e iniziativa

Cosa offriamo?
Inquadramento da definire
Orario di lavoro: full time, con disponibilità ad eventuali straordinari, ove richiesto
Sede di lavoro: Provincia Chieti

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Chieti (Chieti)

Esperienza lavorativa:
  • Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 36 mesi


Patenti:
  • B

Mezzi di trasporto:
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Totale disponibilità


Note: Oltre alla sede di lavora di assegnazione è richiesta la disponibilità allo spostamento sulla sede principale per periodo di affiancamento

Candidati per questo lavoro

Partner:
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