Sensori per indicare i posti disponibili e self service: Tua si affida alla tecnologia per ripartire in sicurezza

Per il ritorno alla nuova normalità che ci aspetta dopo la fase emergenziale, l'azienda del trasporto pubblico Tua si affida alla tecnologia per migliorare il servizio e garantire la sicurezza di passeggeri e autisti. 

Sui mezzi, infatti, saranno presenti sensori di ultima generazione sui bus per il riconoscimento del profilo delle persone, rete telematica e dispositivi self-service di bordo, indicatori di linea, di destinazione, un sistema di contapersone a bordo dei mezzi per garantire il distanziamento sociale. 

Il sistema, infatti, permette di programmare il numero di posti per ogni mezzo e il limite di quelli utilizzabili, grazie a un'anagrafica impostata prima dell'attivazione del servizio. I sensori ottici sui mezzi, collegati al computer di bordo e alla centrale operativa, consentono di monitorare ingressi, uscite e livello di riempimento di ogni autobus. 

A questo si aggiunge un sistema che consente, in ogni momento, al conducente e alla sala operativa di indicare la disponibilità dei posti sul bus geolocalizzato, fornendo indicazioni precise qualora sia necessaria l'attivazione di una corsa bis. 

I sensori di ultima generazione consentono il riconoscimento del profilo delle persone e si attivano in modo automatico quando la porta di salita viene azionata. Il sistema permette di stabilire qual è l’area monitorata configurabile in modo tale da adattarsi a qualunque tipologia di autobus.

Tutti i dati sono raccolti in cloud e permettono a Tua di avere sempre a disposizione le informazioni di traffico, soprattutto in questo nuovo scenario di mobilità.

“La sicurezza è una priorità assoluta per i nostri dipendenti e per i nostri utenti – dice il presidente Gianfranco Giuliante – e in tempi ristrettissimi abbiamo attuato un sistema poco impattante e flessibile in grado di calcolare il numero delle persone a bordo delle vetture. Questo meccanismo permette anche di avere il minimo impatto possibile riguardo al coinvolgimento dell’autista e rappresenta uno strumento efficace ed immediato per attivare la nostra centrale operativa”.

Altri servizi sono in fase di attivazione per i passeggeri. Su tutti i mezzi ci saranno indicatori di linea e di destinazione, grazie ai quali è possibile fornire informazioni ai passeggeri che sono a terra in maniera automatica. Così, chi è a terra potrà sapere se un bus è già pieno o quanti posti liberi ci sono. 

Dal punto di vista tecnico, gli indicatori sono creati da led bianchi ad elevata leggibilità, la loro luminosità è autoregolata in base all’orario di tramonto/alba e la disposizione del testo è automatica in base ai contenuti, con l’anteprima gestibile anche da remoto.
 
Sempre nell’ottica di rendere un servizio più smart all’utenza, Tua sta implementando su tutti i mezzi i dispositivi self-service di bordo, installati già su una parte della flotta che permettono, tra l’altro, di accettare pagamenti per i titoli di viaggio sia in monete sia con carte e bancomat, ma anche di validare i ticket cartacei e/o elettronici.
 
“La nuova logica di gestione del mondo dei trasporti – conclude il presidente Giuliante – impone di accettare nuove sfide che vanno affrontate senza esitazione ma in modo proattivo. La tecnologia è un elemento strategico che dobbiamo sfruttare a nostro favore per offrire un servizio sicuro e smart ai nostri utenti. Una sfida culturale e una rivoluzione tecnologica che noi vogliamo vincere”.